Preguntas frecuentes sobre la Política de Privacidad de
SanDisk
¿Por qué SanDisk tiene Política de
Privacidad?
Queremos que sepa lo que hacemos con
la información personal que usted comparte con nosotros. SanDisk
respeta su privacidad y está comprometido a brindarle una
experiencia positiva cuando visite nuestro sitio Web y en relación
con todas las interacciones que realice con nosotros.
La Política de Privacidad explica
nuestras prácticas relativas al manejo de información personal en
línea y fuera de línea. Si nos proporciona información personal, la
trataremos tal como se detalla en esta política.
¿Cómo me entero sobre
actualizaciones a la Política de Privacidad?
Si actualizamos nuestra Política de
Privacidad, publicaremos en esta ubicación
la política revisada, así como un aviso en una ubicación destacada
en nuestro sitio Web. La Política de Privacidad indicará la fecha
de la última actualización.
¿Dónde se encuentra la
Política de Privacidad?
La Política de Privacidad de SanDisk
se encuentra aquí ,
o se puede acceder a ella a través de un enlace que se encuentra en
la parte inferior de todas las páginas del sitio Web sandisk.com
locales, así como de otras propiedades Web a las que se aplica la
política.
¿Qué tipo de información
personal recopila SanDisk?
La "información personal" comprende
toda información que pueda ser utilizada para identificarlo,
incluso su nombre, puesto, ocupación, domicilio postal o físico,
número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra
información requerida para llevar a cabo una transacción, brindar
un servicio o entregar algún producto que haya solicitado.
Recopilamos y almacenamos discusiones comunitarias, chats,
correspondencia enviada por medio de nuestros Sitios y
correspondencia que nos envían.
No recopilaremos información
personal acerca de usted si no nos dio su consentimiento
(autorización) para hacerlo. Le diremos el motivo por el cual
queremos recopilar la información personal y utilizaremos su
información personal únicamente de la forma y para los fines que le
hemos informado al momento en que la recopilamos. No modificaremos
la forma en la cual su información personal es utilizada a menos
que hayamos obtenido su consentimiento para hacerlo.
¿SanDisk venderá o entregará
mi información personal a terceros?
No estamos en el negocio de venta de su
información personal. SanDisk no comparte su información personal
con terceros para fines de marketing directo, a menos que haya
expresado su acuerdo para hacerlo.
Utilizamos proveedores de servicios
para que nos asistan en el manejo de las operaciones de negocios.
Por ejemplo, trabajamos con proveedores de servicios para respaldar
nuestras ventas en línea y el correo electrónico u otras
comunicaciones que usted nos puede llegar a solicitar. Solicitamos
a nuestros proveedores de servicios que protejan su información
personal, y en ningún caso tienen permitido utilizar su información
personal para fines distintos a los que usted autorizó; por
ejemplo, para procesar la solicitud de registro de su producto o
enviarle mensajes que usted solicitó.
¿De qué manera SanDisk
protege mi información personal?
Apreciamos su confianza al compartir
su información personal con nosotros, y nos comprometemos a
protegerla. Utilizamos una combinación de tecnologías de seguridad,
procedimientos y medidas organizativas de uso estándar por parte de
la industria para contribuir a proteger su información personal
contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados.
¿Qué sucede si hay una falla
en la seguridad y alguien obtiene mi información?
A pesar de nuestros esfuerzos, existe la posibilidad de que la
información pueda ser accedida, alterada, divulgada o destruida
debido a una falla en la seguridad. En el caso improbable de que
haya una falla en la seguridad, si tenemos una forma y (de ser
necesario) su permiso para hacerlo, le notificaremos por correo
electrónico si su información personal se vio comprometida de
alguna manera.
¿La Política de Privacidad
se refiere a todos los países?
Sí, la Política de Privacidad de SanDisk se aplica a nivel
mundial.
¿Qué son las cookies? ¿SanDisk utiliza
cookies?
Las cookies son pequeños archivos de
texto ubicados en su disco duro. Utilizamos cookies a fin de
personalizar su experiencia en línea y mejorar nuestros servicios
para usted. Por ejemplo, las cookies recordarán las preferencias de
país e idioma que ha seleccionado en nuestro sitio Web. Esto le
ahorra tiempo debido a que no es necesario que vuelva a ingresar la
misma información cada vez que visita nuestro sitio.
¿Puedo rechazar todas las cookies?
Puede modificar sus configuraciones
del buscador a fin de controlar la aceptación o el rechazo de
cookies de su computadora. Si opta por rechazar cookies, es posible
que no pueda utilizar algunas funciones interactivas de nuestros
Sitios. Tenga en cuenta que siempre podrá regresar y eliminar
cookies de su buscador; no obstante, ello significa que cualquier
configuración o preferencia controlada por dichas cookies también
será eliminada y es posible que deba volver a recrearlas.
¿Qué son etiquetas de píxel? ¿SanDisk las
utiliza?
Las etiquetas de píxel (también
denominadas gifs de un píxel) pueden ser utilizadas para contribuir
a la entrega de cookies en nuestros Sitios y permitirnos rastrear
la cantidad de visitas a dichas páginas. También podremos incluir
etiquetas de píxel dentro de correos electrónicos promocionales a
fin de rastrear si los mensajes se han abierto y se han llevado a
cabo acciones a partir de ellos.
¿Existe un requisito de edad para participar en los
sitios Web de SanDisk?
Si usted no tiene la mayoría de edad
del lugar en el que vive (por lo general, aunque no siempre, 18
años), puede utilizar los Sitios de SanDisk únicamente con la
participación de su padre, madre o tutor. SanDisk no vende
productos para que sean adquiridos por niños.
SanDisk no recopila información
personal de niños menores de 13 años de forma consciente. Si nos
damos cuenta de que involuntariamente hemos recopilado información
personal de un menor de 13 años, borraremos dicha información de
nuestros sistemas.
¿Cómo puedo acceder,
actualizar o eliminar mi información personal?
- CANCELAR SUSCRIPCIÓN: Para cancelar su suscripción a las
comunicaciones promocionales de SanDisk, haga clicaquí.
- ACTUALIZAR PREFERENCIAS: Actualice sus preferencias de
comunicación con SanDisk en cualquier momento en línea desdeaquí.
- REGISTRO DE PRODUCTOS "MI SANDISK": Para actualizar o modificar
la información de contacto provista en relación con el registro de
productos o la atención al cliente a través de la función Mi
SanDisk, haga clicaquí. (Si esta función no se
encontrara disponible en su país, el enlace posiblemente no estará
activo).
- WAKE UP YOUR PHONE: Para actualizar sus preferencias de
marketing en WakeUpYourPhone.com, necesitará ingresar a su cuenta.
Ingrese desdeaquí. Una vez
que ingrese, diríjase a su perfil y desde allí podrá actualizar sus
preferencias de marketing, cambiar su perfil o borrar su
cuenta.
- COMERCIO ELECTRÓNICO: Tal como ya lo hemos mencionado, la
Tienda SanDisk en línea es operada por nuestro vendedor de comercio
electrónico, quien es el comerciante oficial en relación con las
ventas en línea. Las condiciones de venta de este vendedor y la
Política de Privacidad son de aplicación siempre que realiza
compras en línea a través de la Tienda SanDisk. Los enlaces a la
Política de Privacidad y las condiciones de venta que le son
aplicables se encuentran en la parte inferior de la página del
Carrito de Compras y en la Caja. Para actualizar o modificar la
información que nos brindó al momento de comprar los productos de
SanDisk en línea a través de la Tienda SanDisk, puede ponerse en
contacto con nuestro vendedor de comercio electrónico desde aquí. (Si esta función no se encontrara
disponible en su país, el enlace posiblemente no estará
activo).
- OTRAS CONSULTAS: Si estos enlaces no tratan sus necesidades,
puede enviarnos un correo electrónico a las direcciones que se
indican en la sección Comuníquese con
nosotros que se encuentra a continuación. También puede
contactarnos por correo. Por favor incluya su información de
contacto, el nombre del sitio Web de SanDisk, la comunicación o
cualquier otro servicio acerca del cual nos está contactando y una
descripción detallada de su solicitud específica.
¿A quién puedo contactar si
tengo preguntas o inquietudes acerca de puntos incluidos en la
Política de Privacidad?
Si tiene comentarios o preguntas en
relación con esta política de privacidad, puede enviarnos un correo
electrónico a alguna de las direcciones de correo electrónico que
aparecen a continuación o bien enviarnos una carta al domicilio
postal que figura más abajo. Por favor incluya su información de
contacto, el nombre del sitio Web de SanDisk, la dirección de
correo u otro servicio, y una descripción detallada de su solicitud
o preocupación en relación con la privacidad.